Manfaat menggunakan Pusat Layanan Kehormatan saat telepon rusak
Honor Service Center sangat berguna bagi pengguna ponsel. Jika Anda pergi ke sini, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki sampai kembali ke keadaan semula. Tentunya hal ini menjadi keuntungan, mengingat smartphone sendiri sangat rentan. Itu terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand yang paling populer di Indonesia. Padahal, kehormatan itu masih dikaitkan dengan Huawei. Mendapat kehormatan tersebut, diharapkan penyebaran ponselnya akan lebih baik. Ini adalah strategi pasar ganda yang diuji dan berhasil oleh beberapa perusahaan besar. Banyak produk yang dikeluarkan untuk kehormatan.
Selain ponsel , perusahaan ini juga menerbitkan laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak, pastikan untuk pergi ke Honor Service Center. Jangan pergi ke lokasi perbaikan yang biasa. Ada beberapa keuntungan yang dimiliki pusat layanan resmi dan tidak memiliki area lain.
Keuntungan memilih pusat layanan
Keuntungan pertama adalah pada teknisi yang membutuhkan perawatan untuk itu. Ketika datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang perlu merawatnya biasanya memperbaiki sesuatu yang biasanya memperbaiki sesuatu itu sendiri. Meskipun seringkali memenuhi syarat, belajar mandiri meningkat dalam kesalahan. Ini jelas merugikan Anda sebagai konsumen.
Ada berbagai hal yang bisa dirasakan ketika Anda tiba di Pusat Layanan Kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Jadi, kualitas pekerjaan tidak dipertanyakan. Standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan ini, kualitas produk kembali seperti yang pertama kali dibeli.
Keamanan telepon dipertahankan bahkan saat menggunakan layanan resmi. Dalam hal ini, keluhan sering dirasakan oleh konsumen ketika datang ke poin biasa. Itu karena sering terjadi kasus di mana bagian-bagian ponsel yang dirawat bahkan digantikan oleh bagian-bagian ponsel yang sudah ketinggalan zaman.
Akibatnya, kinerja setelah layanan menjadi lebih rendah. Ada berbagai hal yang bisa dirasakan ketika Anda tiba di Pusat Layanan Kehormatan. Ada prinsip dari teknisi di mana konsumen harus menerima pelayanan terbaik. Jadi, keamanan telepon selalu hadir, jadi itu kembali ke yang didahulukan.
Keamanan ini lebih terjamin dengan memiliki jaminan. Garansi itu sendiri sebenarnya adalah fitur resmi yang menghormati penggunanya. Dengan jaminan tersebut, setiap kerusakan dapat diklaim langsung dari pusat layanan. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan.
Selain itu, garansi tidak sesuai jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan teknisi selama perbaikan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Manfaatnya tidak berhenti sampai di situ
Keuntungan lain dari Pusat Layanan Kehormatan juga ditunjukkan pada bagian yang diberikan. Di Indonesia, ada dua jenis suku cadang yang dikenal pasaran. Jenis pertama adalah bagian ori. Ini adalah bagian resmi dari pabrik. Penggunaannya membuat ponsel kembali seperti dulu.
Hormati jenis komponen ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis sisi lokal kedua. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak diproduksi oleh pabrikan. Meskipun sekilas mirip, kinerjanya tidak sama. Contoh yang paling jelas dapat dilihat di Ori dan di LCD lokal.
Tidak seperti LCD Ori, LCD lokal terasa berbeda ketika lelah dan merokok dengan tangan. Perbedaannya juga berlaku untuk bagian lain. Selain itu, tidak ada masalah, seperti tingkat stok suku cadang yang tidak tersedia. Ini bisa terjadi di pusat layanan.
Tetapi bahkan jika ini terjadi, kehormatan satu kota telah bekerja dengan kota lain. Ini mengimpor suku cadang dari kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain juga terlihat dari segi tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara bengkel dan lainnya.
Dimungkinkan untuk mempertimbangkan bahwa tidak ada aturan untuk memperbaiki situs saat menentukan harga. Ada hal yang berbeda ketika Anda tiba di pusat layanan resmi. Harganya selalu sama, sehingga konsumen mendapatkan harga tertentu. Padahal, banderol harga tersebut berlaku di setiap daerah di Indonesia.
Ini berarti layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif ditunjukkan dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan curiga dan takut tertipu atau tersinggung dengan titik penjualan.
Fase ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari Honor Service Center, pastikan untuk tiba di lokasi layanan resmi jika produk rusak. Ketika Anda tiba untuk pertama kalinya, ambil antrean terlebih dahulu. Nilai jual biasanya diisi dengan hari libur nasional. Oleh karena itu, datanglah pada hari biasa jika Anda ingin mengantri lebih lama.
Tunggu hingga nomor antrian dipanggil. Jika Anda dipanggil, pergi ke CS dan kirimkan keluhan yang Anda alami di ponsel. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa perkiraan harga dapat dilakukan. Itu karena CS langsung menghubungi perkiraan harga perbaikan.
Setelah mengetahui harga perbaikan, Anda dapat melanjutkan perbaikan atau tidak. Jika bukan karena menurut Anda lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat segera meninggalkan outlet. Namun, jika perbaikan masih perlu dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi data konsumen pribadi. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi untuk service center untuk terus melaporkan jika proses perbaikan tidak segera dilakukan. Setelah itu, CS akan berkoordinasi dengan estimasi waktu penyelesaian proses perbaikan.
Dari sana, tunggu perbaikan selesai. Pusat Layanan Kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan kembali ke rumah dengan gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana cedera lain dapat ditemukan di telepon.
Hal ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan perbaikan. Ketika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan membiarkan harga terbaru dibayar. Kondisi ini biasanya terjadi karena kerusakan pada telepon tidak sepenuhnya teridentifikasi kecuali teknisi diperiksa.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada berbagai jenis layanan yang tersedia dengan kerabat di pusat layanan. Layanan paling istimewa itu sendiri disebut layanan VIP. LAYANAN VIP di Pusat Layanan Kehormatan dibagi menjadi tiga bagian. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Selanjutnya, ada juga VIP Service Platinum. Jenis ponsel untuk layanan ini bahkan lebih tinggi. Layanan itu sendiri ditujukan untuk pengguna Huawei P8. Dengan layanan ini, perbaikan LCD memiliki garansi hingga 3 bulan.
Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi seperti pelanggaran karena jatuhnya. Layanan terakhir disebut layanan VIP Diamond. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya adalah memiliki jaminan nasional dalam waktu 2 tahun. Bahkan dalam hal nilai jual, layanan DIAMOND VIP adalah prioritas.
Pastikan untuk selalu datang ke stopkontak resmi jika gadget rusak. Dengan ini, keadaan gadget kembali ke keadaan semula dan tidak ingin hal-hal terjadi. Untuk brand honor itu sendiri, datanglah ke pusat layanan honor yang tersebar di seluruh Indonesia.